Gå til indhold

On est là.

Une équipe française. Pas un chatbot. Réponses en moins de 24h.

Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu'on reçoit chaque semaine.

Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?+

Afsendes inden for 48 timer. Leveres på 2-3 dage i Frankrig via Colissimo. Chronopost 24h-mulighed tilgængelig i kurven.

Hvilke iPhone-modeller er kompatible?+

Alle iPhone 12 og nyere modeller med MagSafe / Qi2 25W. iPhone 8 til 11 oplades med standard Qi 10W. Alle MagSafe-certificerede covers (maks. tykkelse 3 mm) er kompatible.

Hvordan foretager jeg en returnering?+

Skriv til os på info@lespetitschargeurs.com med dit ordrenummer. Du modtager den forudbetalte etiket inden for 24 timer. Aflever pakken i et Colissimo-afhentningssted. Tilbagebetaling sker inden for 5 hverdage efter modtagelse.

Kan jeg betale i rater?+

Ja — betaling i 3 rater uden gebyr via PayPal fra 100€ køb. Automatisk simulering ved betaling.

Er produkterne virkelig designet i Frankrig?+

Ja. Design, håndpolering og kvalitetskontrol udføres på vores kontor i Hyères.

Hvad dækker garantien helt præcist?+

Alle fabrikationsfejl i 2 år. Vi reparerer eller erstatter. Ikke dækket: forsætligt tab, vand, knusning.

E-mail

Svar på under 24 timer, mandag til fredag.

info@lespetitschargeurs.com

Kontorbesøg

Torsdag eftermiddag, efter aftale, i Hyères.

Skriv til os

Erhverv & presse

Erhvervsgaver, partnerskaber, pressekit.

info@lespetitschargeurs.com