Przejdź do zawartości

On est là.

Une équipe française. Pas un chatbot. Réponses en moins de 24h.

Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu'on reçoit chaque semaine.

Ile czasu zajmie dostarczenie mojego zamówienia?+

Wysyłka w 48h. Dostawa w 2-3 dni we Francji metropolitalnej przez Colissimo. Opcja Chronopost 24h dostępna w koszyku.

Które modele iPhone są kompatybilne?+

Wszystkie modele iPhone 12 i nowsze z MagSafe / Qi2 25W. iPhone od 8 do 11 ładują się w standardzie Qi 10W. Wszystkie etui z oznaczeniem MagSafe (maksymalna grubość 3 mm) są kompatybilne.

Jak dokonać zwrotu?+

Napisz do nas na adres info@lespetitschargeurs.com, podając numer zamówienia. Otrzymasz opłaconą etykietę w ciągu 24h. Nadaj paczkę w punkcie Colissimo. Zwrot środków nastąpi w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki.

Czy mogę zapłacić w ratach?+

Tak — płatność w 3× ratach bez opłat przez PayPal przy zakupach od 100€. Automatyczna symulacja podczas płatności.

Czy produkty są naprawdę projektowane we Francji?+

Tak. Projektowanie, ręczne polerowanie i kontrola jakości odbywają się w naszym biurze w Hyères.

Co dokładnie obejmuje gwarancja?+

Każda wada fabryczna przez 2 lata. Naprawiamy lub wymieniamy. Nie obejmuje: celowego upuszczenia, zalania wodą, zgniecenia.

E-mail

Odpowiedź w mniej niż 24 h, od poniedziałku do piątku.

info@lespetitschargeurs.com

Wizyta w biurze

W czwartkowe popołudnia, po wcześniejszym umówieniu, w Hyères.

Napisz do nas

Dla firm i prasy

Prezenty biznesowe, partnerstwa, materiały prasowe.

info@lespetitschargeurs.com