Ga naar de inhoud

Privacybeleid

ARTIKEL 1 – VERZAMELDE PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, verzamelen wij in het kader van ons koop- en verkoopproces de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, zoals uw naam, uw adres en uw e-mailadres.

Wanneer u onze winkel bezoekt, ontvangen wij ook automatisch het internetprotocol-adres (IP-adres) van uw computer, waarmee wij meer details kunnen verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

ARTIKEL 2 - TOESTEMMING

Hoe verkrijgen jullie mijn toestemming? Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u toestemming geeft voor het verzamelen en gebruiken van uw gegevens voor dat specifieke doel. Als wij u om persoonlijke gegevens vragen voor een ander doel, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, zullen wij u direct om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om te weigeren.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken? Als u na het geven van uw toestemming van gedachten verandert en niet langer wilt dat wij contact met u opnemen, uw gegevens verzamelen of deze openbaar maken, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen door contact met ons op te nemen via info@lespetitschargeurs.com of per post naar:

Craft Kitties Limited Room 11B, 11F, Block 5 Gold Coast, 1 Castle Peak Road Castle Peak Bay, Tuen Mun, Hong Kong.

ARTIKEL 3 – OPENBAARMAKING

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken als de wet ons daartoe verplicht of als u onze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden schendt.

ARTIKEL 4 – SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze diensten en producten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Shopify, en in de algemene Shopify-applicatie. Uw gegevens worden bewaard op een beveiligde server die wordt beschermd door een firewall.

Betaling: Als u uw aankoop doet viagebruikmaakt van een directe betaalgateway, in dat geval zal Shopify uw creditcardgegevens opslaan. Deze gegevens worden versleuteld in overeenstemming met de norm vane beveiliging van gegevens zoals vastgesteld door de kaartindustrie van betaling (PCI-DSS-norm). De informatie met betrekking tot uw aankooptransactie wordt ook bewaard zo lang als nodig om uw bestelling af te rondenstelling. Zodra uw bestelling is afgerond, worden de gegevens met betrekking tot de aankooptransactie verwijderd. Alle pdirecte betaalmethoden voldoen aan de PCI-DSS-norm, beheerd door de PCI Security Standards Council, die het resultaat is van de gezamenlijke inspanningen van bedrijven zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. Voor meer informatie, raadpleeg de Gebruiksvoorwaarden van Shopify of hun beleid van Privacy.

 

ARTIKEL 5 – DIENSTEN GELEVERD DOOR DERDEN

 

Over het algemeen geldt dat externe leveranciers die wij gebruiken, zullen uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om creagebruik van de diensten die zij ons leveren. Sommige derden echter fdienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij verplicht aan hen moeten verstrekken verstrekken voor uw aankooptransacties. Wat deze aanbieders betreft, raden wij u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat u begrijpt hoe zij met uw persoonlijke gegevens zullen omgaan.

 

Vergeet niet dat sommige leveranciers zich in een ander rechtsgebied kunnen bevinden of faciliteiten kunnen hebben in een ander rechtsgebied dan het uwe of de die van ons (met name in Hong Kong, de Verenigde Staten of Canada). Dus als u besluit om eentransactie waarvoor de diensten van een externe leverancier nodig zijn, kunnen uw gegevens onderworpen zijn aan door de wetten van het rechtsgebied waarin deze leverancier zich bevindt.

 

Links Het kan zijn dat u onze website verlaat door te klikken op via bepaalde links aanwezig op onze site. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleidte die door deze andere sites worden uitgeoefend en we raden u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezenliteit.

 

ARTIKEL 6 – VEILIGHEID

 

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de bestbest practices in de sector om ervoor te zorgen dat ze niet verloren gaan, worden misbruikt, ingezien, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigdop ongepaste wijze. Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteldaangeboden via het gebruik van het SSL-beveiligingsprotocol en opgeslagen met AES-256-versleuteling.

 

ARTIKEL 7 – COOKIES

Hier is een lijst met cookies die we gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat u de mogelijkheid heeft om te kiezen of u ze wilt toestaan of niet.

  • _session_id, unieke sessie-ID, stelt Shopify in staat om informatie over uw sessie op te slaan (referrer, landingspagina, enz.).

     

  • _shopify_visit, unieke sessie-ID, blijft 30 minuten bewaard sinds het laatste bezoek. Gebruikt door het systeem instatistieken-tracking van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.

     

  • _shopify_uniq, geen gegevens bewaard, vervalt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.

     

  • winkelwagen, unieke identificatiecode, blijft 2 weken bewaard, slaat informatie op met betrekking tot uw winkelmandje.

  • _secure_session_id, unieke sessie-ID.

  • storefront_digest, unieke identificatiecode, ongedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, wordt gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.

ARTIKEL 8 – MEERDERJARIGHEID

Door deze site te gebruiken, gaat u verklaart dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf, en dat u ons toestemming heeft gegeven om minderjarigen onder uw hoede gebruik te laten maken van deze site web.

 

ARTIKEL 9 – SMS-MARKETING (Indien van toepassing)

 

Wij respecteren uw privacy en de informatie die u ermee instemt te delen in het kader van onze marketingdienst per SMS. Wij gebruiken deze ininformatie om u sms-meldingen te sturen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen voor een achtergelaten winkelmandje), marketing-sms'jes en transactionele sms'jesacties, inclusief verzoeken om beoordelingen van onze deel. Onze website gebruikt cookies om bij te houden welke artikelen u in uw winkelmandje plaatstier, ook wanneer u uw bestelling heeft afgebroken. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer er herinneringsberichten voor het winkelmandje per sms moeten worden verzonden.

 

Door bij het afrekenen uw telefoonnummer in te voeren en een achat, of door u in te schrijven via ons inschrijfformulier, gaat u ermee akkoord dat wij u kunnen sturener sms-meldingen en marketingaanbiedingen ontvangen. De frequentie van de berichten varieert. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze marketingberichten moment door STOP te antwoorden op elk bericht dat door ons is verzonden of door de afmeldlink te gebruikenent verstrekt in een van onze berichten.

 

ARTIKEL 10 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

 

Wij behouden ons het recht voor om te wijzdeze privacyverklaring op elk gewenst moment wijzigen, dus raadpleeg deze regelmatig. De wijziginzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website.

 

Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat we u producten kunnen blijven verkopen.

VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS

Als u wilt: toegang krijgen tot, corrigeren, wijzigen of verwijderen van persoonlijke informatie die wij over u hebben, een klacht wilt indienen, of als wilt u simpelweg meer informatie, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via info@lespetitschargeurs.com of per post naar:

 

Craft Kitties Limited [Re: Privacy Compliance Officer] Room 11B, 11F, Block 5 Gold Coast, 1 Castle Peak Road - Castle Peak Bay Tuen Mun, Hong Kong