We zijn er voor je.
Een Frans team. Geen chatbot. Antwoord binnen 24 uur.
Mijn bestelling volgen
Realtime tracking via Colissimo / Chronopost.
Retourneren & terugbetalingen
30 dagen, gratis, vooraf betaald. Procedure in 4 stappen.
Productcompatibiliteit
iPhone, Apple Watch, AirPods, Samsung, Pixel.
2 jaar garantie
Wij repareren of vervangen. Op basis van een foto, zonder vragen.
Contact met een medewerker
Reactie binnen 24u, van maandag tot vrijdag.
Mijn account
Adressen, betaling, loyaliteit, nieuwsbrief.
Loyaliteitsprogramma
−10% voor het leven na 3 bestellingen. Automatisch.
Inruil & recyclage
Wij nemen uw oude LPC-oplader terug, 15€ tegoedbon.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die we elke week krijgen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?+
Verzonden binnen 48u. Geleverd in 2-3 dagen in continentaal Frankrijk via Colissimo. Optie Chronopost 24u beschikbaar in de winkelwagen.
Welke iPhones zijn compatibel?+
Alle iPhones vanaf 12 met MagSafe/Qi2 25W. iPhone 8 tot 11 laden op met standaard Qi 10W. Alle hoezen met MagSafe-label (max. 3 mm dik) zijn compatibel.
Hoe voer ik een retour uit?+
Schrijf ons op info@lespetitschargeurs.com met uw bestelnummer. U ontvangt het vooraf betaalde verzendlabel binnen 24u. Lever het pakket in bij een Colissimo-ophaalpunt. Terugbetaling binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Kan ik in termijnen betalen?+
Ja — betaling in 3× zonder kosten via PayPal vanaf 100€ aankoopbedrag. Automatische simulatie bij het afrekenen.
Zijn de producten echt ontworpen in Frankrijk?+
Ja. Het design, het polijsten met de hand en de kwaliteitscontrole gebeuren in ons kantoor in Hyères.
Wat dekt de garantie precies?+
Elk fabricagedefect gedurende 2 jaar. Wij repareren of vervangen. Niet gedekt: opzettelijk laten vallen, water, verplettering.