Política de privacidade

ARTIGO 1 – INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS

Quando efetua uma compra na nossa loja, como parte do nosso processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, endereço e endereço de e-mail.

Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de Internet (endereço IP) do seu computador, o que nos permite obter mais detalhes sobre o navegador e o sistema operativo que utiliza.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com a sua permissão, poderemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

ARTIGO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtêm o meu consentimento? Quando nos fornece os seus dados pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, planear uma entrega ou devolver uma compra, presumimos que consente na recolha e utilização dos seus dados apenas para esse fim. Se lhe pedirmos para nos fornecer os seus dados pessoais por outro motivo, por exemplo, para fins de marketing, pediremos diretamente o seu consentimento explícito, ou dar-lhe-emos a opção de recusar.

Como posso retirar o meu consentimento? Se, depois de nos ter dado o seu consentimento, mudar de ideias e já não consentir que o contactemos, recolhamos as suas informações ou as divulguemos, pode notificar-nos contactando-nos em info@lespetitschargeurs.com ou por correio para:

Craft Kitties Limited Room 11B, 11F, Block 5 Gold Coast, 1 Castle Peak Road Castle Peak Bay, Tuen Mun, Hong Kong.

ARTIGO 3 – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos e Condições de Venda e Utilização.

ARTIGO 4 – SHOPIFY

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de e-commerce online que nos permite vender os nossos serviços e produtos. Os seus dados são armazenados no sistema de armazenamento de dados e nas bases de dados da Shopify, e na aplicação geral da Shopify. Os seus dados são conservados num servidor seguro protegido por uma firewall.

Pagamento: Se efetuar a sua compra através dois de um gateway de pagamento direto, neste caso a Shopify armazenará as suas informações de cartão de crédito. Estas informações são encriptadas de acordo com a norma de segurança de dados estabelecida pela indústria de cartões de pagamento (norma PCI-DSS). As informações relativas à sua transação de compra são também conservadas o tempo que for necessário para finalizar a sua comunicaçãomenda. Uma vez finalizada a sua encomenda, as informações relativas à transação de compra são eliminadas. Todas as pas plataformas de pagamento direto cumprem a norma PCI-DSS, gerida pelo conselho de normas de segurança PCI, que resulta do esforço conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express e Discapa. Para mais informações, consulte os Termos de Utilização de Shopify ou a sua Política de Confidencialidade.

ARTIGO 5 – SERVIÇOS FORNECIDOS POR TERCEIROS

De um modo geral, os fornecedores terceiros que utilizamos apenas recolherão, usarão e divulgarão as suas informações na medida do necessário para poder realizaçãoutilizar os serviços que nos fornecem. No entanto, alguns terceiros ffornecedores de serviços, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer-lhes fornecer para as suas transações de compra. No que diz respeito a estes fornecedores, recomendamos que leia atentamente as suas políticas de privacidade para que possa compreender a forma como tratarão as suas informações pessoais.

Não se deve esquecer que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente da sua ou de a nossa (nomeadamente em Hong Kong, nos Estados Unidos ou no Canadá). Assim, se decidir prosseguir com uma transação que requer os serviços de um fornecedor terceiro, as suas informações poderão então ser regidas pelas leis da jurisdição em que este fornecedor se encontra.

Ligações Poderá ser direcionado para fora do nosso website ao clicar em certas ligações presentes no nosso site. Não assumimos qualquer responsabilidade pelas práticas de privacidadedade exercidas por estes outros sites e recomendamos que leia atentamente as suas políticas de privacidalidade.

ARTIGO 6 – SEGURANÇA

Para proteger os seus dados pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhomelhores práticas da indústria para garantir que não sejam perdidas, desviadas, consultadas, divulgadas, alteradas ou destruítadas de forma inadequada. Se nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão encriptadasoferecidas através da utilização do protocolo de segurança SSL e conservadas com uma encriptação do tipo AES-256.

ARTIGO 7 – COOKIES

Aqui está uma lista de cookies que utilizamos. Nós os enumerámos aqui para que tenha a possibilidade de escolher se deseja autorizá-los ou não.

_session_id, identificador único de sessão, permite à Shopify armazenar as informações relativas à sua sessão (referente, página de referência, etc.).
_shopify_visit, nenhum dado retido, persiste por 30 minutos desde a última visita. Usado pelo sistema emtermo de acompanhamento das estatísticas do fornecedor do nosso website para registar o número de visitas.
_shopify_uniq, nenhum dado retido, expira à meia-noite (consoante a localização do visitante) no dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.
carrinho, identificador único, persiste por 2 semanas, armazena informações relacionadas ao seu carrinho de compras.
_secure_session_id, identificador único de sessão.
storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja tiver uma palavra-passe, é usado para saber se o visitante atual tem acesso.

ARTIGO 8 – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este site, você declara que tem pelo menos a idade da maioridade no seu estado ou província de residência, e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer menor sob a sua responsabilidade utilize este site web.

ARTIGO 9 – MARKETING POR SMS (Se aplicável)

Respeitamos a sua privacidade e as informações que concorda em partilhar no âmbito do nosso serviço de marketing por SMS. Usamos estes informações para lhe enviar notificações por SMS (para a sua encomenda, incluindo lembretes de carrinho abandonado), ofertas de marketing por SMS e textos transacionais, incluindo pedidos de avaliação do nosso parte. O nosso website utiliza cookies para manter um registo dos artigos que coloca na sua parte.ier, incluindo quando abandonou a sua encomenda. Esta informação é utilizada para determinar quando enviar mensagens de lembrete de carrinho por SMS.

Ao introduzir o seu número de telefone no momento do pagamento e ao iniciar um achat, ou ao subscrever através do nosso formulário de subscrição, concorda que podemos enviar-lhereceber notificações por SMS e ofertas de marketing. A frequência das mensagens é variável. Pode anular a subscrição destas mensagens de marketing a qualquer momento, respondendo STOP a qualquer mensagem enviada por nós ou usando o link de anulação de subscriçãente fornecido numa das nossas mensagens.

ARTIGO 10 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar a presente política de privacidade a qualquer momento, por favor, consulte-a frequentemente. As altealterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação em o site.

Se a nossa loja for adquirida por ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

PERGUNTAS E CONTACTOS

Se desejar: aceder, corrigir, modificar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, apresentar uma reclamação, ou se se desejar simplesmente mais informações, contacte o nosso agente responsável pelas normas de privacidade em info@lespetitschargeurs.com ou por correio para:

Craft Kitties Limited [Re: Agente de Normas de Privacidade] Room 11B, 11F, Block 5 Gold Coast, 1 Castle Peak Road - Castle Peak Bay Tuen Mun, Hong Kong