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Perguntas frequentes

As respostas às perguntas que recebemos todas as semanas.

Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?+

Expedido em 48h. Entregue em 2-3 dias em França continental via Colissimo. Opção Chronopost 24h disponível no carrinho.

Que iPhone são compatíveis?+

Todos os iPhone 12 e mais recentes em MagSafe / Qi2 25W. Os iPhone 8 a 11 carregam em Qi padrão 10W. Todas as capas com certificação MagSafe (espessura máx. 3 mm) são compatíveis.

Como fazer uma devolução?+

Escreva-nos para info@lespetitschargeurs.com com o seu número de encomenda. Recebe a etiqueta pré-paga em 24h. Entregue a encomenda num ponto de recolha Colissimo. Reembolso em 5 dias úteis após a receção.

Posso pagar em várias prestações?+

Sim — pagamento em 3× sem juros via PayPal a partir de 100€ de compra. Simulação automática no momento do pagamento.

Os produtos são mesmo concebidos em França?+

Sim. O design, o polimento à mão e o controlo de qualidade são feitos no nosso escritório em Hyères.

O que é que a garantia cobre exatamente?+

Todos os defeitos de fabrico durante 2 anos. Reparamos ou substituímos. Não coberto: queda voluntária, água, esmagamento.

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