On est là.
Une équipe française. Pas un chatbot. Réponses en moins de 24h.
Seguir a minha encomenda
Rastreamento em tempo real via Colissimo / Chronopost.
Devoluções e reembolsos
30 dias, gratuito, pré-pago. Procedimento em 4 passos.
Compatibilidade do produto
iPhone, Apple Watch, AirPods, Samsung, Pixel.
Garantia de 2 anos
Reparamos ou substituímos. Com base em foto, sem perguntas.
Contactar um humano
Resposta em menos de 24h, de segunda a sexta-feira.
A minha conta
Endereços, pagamento, fidelidade, newsletter.
Programa de fidelidade
−10% vitalício após 3 encomendas. Automático.
Retoma e reciclagem
Aceitamos o seu antigo carregador LPC, 15€ de vale.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on reçoit chaque semaine.
Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?+
Enviado em 48h. Entregue em 2-3 dias em França metropolitana via Colissimo. Opção Chronopost 24h disponível no cesto.
Quais iPhone são compatíveis?+
Todos os iPhone 12 e mais recentes com MagSafe / Qi2 25W. Os iPhone 8 a 11 carregam com Qi padrão 10W. Todas as capas com selo MagSafe (espessura máxima de 3 mm) são compatíveis.
Como fazer uma devolução?+
Escreva-nos para info@lespetitschargeurs.com com o seu número de encomenda. Receberá a etiqueta pré-paga em 24h. Entregue a encomenda num ponto de recolha Colissimo. Reembolso em 5 dias úteis após a receção.
Posso pagar em prestações?+
Sim — pagamento em 3x sem juros via PayPal a partir de 100€ de compra. Simulação automática no momento do pagamento.
Os produtos são realmente concebidos em França?+
Sim. O design, o polimento manual e o controlo de qualidade são feitos no nosso escritório em Hyères.
O que é que a garantia cobre exatamente?+
Qualquer defeito de fabrico durante 2 anos. Reparamos ou substituímos. Não coberto: queda voluntária, água, esmagamento.
Profissionais e imprensa
Presentes empresariais, parcerias, dossier de imprensa.
info@lespetitschargeurs.com