Jesteśmy tu dla Ciebie.
Francuski zespół. Nie chatbot. Odpowiedzi w mniej niż 24 h.
Śledź moje zamówienie
Śledzenie w czasie rzeczywistym przez Colissimo / Chronopost.
Zwroty i refundacje
30 dni, bezpłatnie, z góry opłacone. Procedura w 4 krokach.
Kompatybilność produktu
iPhone, Apple Watch, AirPods, Samsung, Pixel.
Gwarancja 2 lata
Naprawiamy lub wymieniamy. Na podstawie zdjęcia, bez pytań.
Skontaktuj się z człowiekiem
Odpowiedź w mniej niż 24h, od poniedziałku do piątku.
Moje konto
Adresy, płatności, program lojalnościowy, newsletter.
Program lojalnościowy
−10% na zawsze po 3 zamówieniach. Automatycznie.
Odbiór i recykling
Odbieramy Państwa starą ładowarkę LPC, 15€ bonu.
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania, które otrzymujemy co tydzień.
Ile czasu zajmuje otrzymanie zamówienia?+
Wysyłka w ciągu 48h. Dostawa w 2-3 dni na terenie Francji metropolitalnej przez Colissimo. Opcja Chronopost 24h dostępna w koszyku.
Które modele iPhone są kompatybilne?+
Wszystkie modele iPhone 12 i nowsze ładują się przez MagSafe / Qi2 25W. iPhone 8-11 ładują się w standardzie Qi 10W. Wszystkie etui oznaczone jako MagSafe (o grubości maks. 3 mm) są kompatybilne.
Jak dokonać zwrotu?+
Proszę napisać do nas na adres info@lespetitschargeurs.com, podając numer zamówienia. Otrzymają Państwo opłaconą etykietę w ciągu 24h. Prosimy zostawić paczkę w punkcie odbioru Colissimo. Zwrot środków w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki.
Czy mogę zapłacić w ratach?+
Tak — płatność w 3 ratach bez opłat przez PayPal od 100€ zakupów. Automatyczna symulacja w momencie płatności.
Czy produkty są naprawdę projektowane we Francji?+
Tak. Projektowanie, ręczne polerowanie i kontrola jakości odbywają się w naszym biurze w Hyères.
Co dokładnie obejmuje gwarancja?+
Wszystkie wady produkcyjne przez 2 lata. Naprawiamy lub wymieniamy. Nieobjęte gwarancją: celowe upuszczenie, kontakt z wodą, zgniecenie.